Попал мне в руки смартфон BlackBerry 8700. Вот такой:

И не просто попал, а дали мне его, чтобы я разобрался с ним, а точнее решил проблему, которая у него обнаружилась. Пользователю передали это устройство в личное пользование, но, буквально сразу, у него возникли трудности – аппарат попросил ввести пароль, а пароля никто не знает. После 3-х неудачных попыток аппарат стал выдавать ошибку «App error 200» и предлагал перезагрузиться. После перезагрузки аппарат нормально загружался, но при попытке разблокировать его, опять появлялось сообщение с ошибкой – ничего с этим сделать было нельзя.

Сразу возникла идея подключить смартфон к компьютеру (у него оказался разъем mini USB). Установил программу BlackBerry Desktop Manager с CD, который шел с телефоном в комплекте. С ней попутно установилась программа BlackBerry Device Manager. Чтобы компьютер «поймал» смартфон – нужно чтобы он был загружен в нормальном состоянии, т.е. чтобы не висело сообщение об ошибке с просьбой перезагрузить устройство. В этом случае устройства увидят друг друга и на экране компьютера появится диалоговое окно с просьбой ввести пароль устройства. Обратил внимание, что счетчик ввода пароля был 3 из 5. Если на компьютере ввести этот пароль правильно, то ошибка «App error 200» исчезнет и счетчик станет равным 0 из 5. Вводим пароль на устройстве правильно и устройство разблокировано.

Если вам дали такое устройство в пользование, а пароль никто не знает, то единственный выход – это установить заводские настройки (wipe). Создатели BlackBerry предусмотрели простой и гениальный способ, чтобы это сделать – необходимо ввести неправильно пароль все 5 раз (4 и 5 раз нужно вводить неправильный пароль уже с компьютера) и согласиться на удаление всех данных – далее устройство все сделает само. Естественно все данные будут удалены, и программное состояние коммуникатора будет, как будто вы его только что купили в магазине (эх, еще бы и физическое состояние восстановить бы так просто 🙂 ). Когда аппарат закончит свою работу по форматированию памяти и разворачиванию своей системы – оно предложит вам его настроить под ваши требования. Все, аппаратом можно пользоваться. Главное не забыть пароль 🙂