В компании для сотрудников используются ноутбуки Lenovo ThinkPad под управление ОС Windows 10. В частности, такую проблему я лично наблюдаю на Lenovo ThinkPad x280. На ноутбуках некоторых пользователей столкнулся с такой проблемой: при подключении к ноутбуку Lenovo внешнего экрана (монитора или телевизора) – в какой-то момент, когда пытаешься на этом экране свернуть или закрыть какое-то окно, наблюдается какой-то полтергейст… Почему-то закрывается не то окно, что нужно, а даже наоборот – тот документ, который ты не планировал закрывать… Когда начинаешь пытаться понять, что происходит – обнаруживаешь, что сверху есть какая-то неактивная полоса экрана на некоторых программах. Иногда она становится заметной, как, например, на скриншоте:
При этом такой спецэффект может проявиться как при подключении внешнего экрана через HDMI кабель, так и через док-станцию.
Так как проблема на экране, то первое, что приходит на ум – проблема с видео драйвером. К сожалению, обновление драйвера проблему не решило. Единственное, что помогает – перезагрузка системы, или спящий режим – но эти варианты отнимают много времени. Когда проявляется такая проблема во время рабочего процесса – просто нет возможности всё бросить и отправить компьютер в перезагрузку.
Природу происхождения такого спецэффекта, к сожалению, установить пока не удалось – поэтому 100% решения проблемы я не нашёл. Но вот быстрый вариант (workaround), который снимает «рецидив» видео карты, найден. Нужно всего лишь перезапустить драйвер видео карты – делается это быстро по нажатию следующих клавиш:
Shift+Ctrl+Win+B
Перезапуск драйвера видеокарты занимает пару секунд и сопровождается морганием экранов. Рабочие данные не пропадают, настройки обоих мониторов после перезапуска приходят в настроенное ранее состояние. Этот способ наименее безболезненный для пользователя, который может сделать эту процедуру самостоятельно. Учитывая то, что проблема проявляется не часто – этот метод решения проблемы с невидимой полосой на экране имеет право на жизнь.
Возможно вам будут интересны другие мои статьи:
