В компании для сотрудников используются ноутбуки Lenovo ThinkPad под управление ОС Windows 10. В частности, такую проблему я лично наблюдаю на Lenovo ThinkPad x280. На ноутбуках некоторых пользователей столкнулся с такой проблемой: при подключении к ноутбуку Lenovo внешнего экрана (монитора или телевизора) – в какой-то момент, когда пытаешься на этом экране свернуть или закрыть какое-то окно, наблюдается какой-то полтергейст… Почему-то закрывается не то окно, что нужно, а даже наоборот – тот документ, который ты не планировал закрывать… Когда начинаешь пытаться понять, что происходит – обнаруживаешь, что сверху есть какая-то неактивная полоса экрана на некоторых программах. Иногда она становится заметной, как, например, на скриншоте:

Lenovo, ThinkPad, Windows, Проблем, решение проблем, метод научного тыка, невидимая полоса, неактивная полоса, как убрать, что делать
Чаще эта полоска не просто неактивна, но и прорисовывает окно полностью — самый неприятный вариант при работе
Continue reading

Docking Station; Lenovo; OneLink; ProDock; Laptop; E450; Проблема; Решение проблем; Метод научного тыка; несовместимость; глюк; не включается; ноутбук; док-станция; докстанция;
Док-станция Lenovo ThinkPad OneLink Pro Dock (под монитором) для ноутбука Lenovo ThinkPad E450 (справа от монитора)

Иногда приходится сталкиваться с неоднозначной несовместимостью. Когда есть 2 устройства одного и того же производителя и одно предназначено для второго, а совместно они работают так – как будто USB разъём пытаемся воткнуть в розетку 220В…

Так, например, я столкнулся с интересным поведением ноутбука Lenovo ThinkPad E450, который использовался в работе совместно с док-станцией Lenovo ThinkPad OneLink Pro Dock.

Continue reading

Lenovo; ThinkPad; x250; HDD; SSD; меняем; замена; жесткий диск; размер; форм-фактор; типоразмер; SATA; RAM; оперативная память; встроенный аккумулятор; своими руками; ремонт; upgrade; модернизация; разборка; разобрать; вскрыть;
Lenovo ThinkPad x250

Lenovo ThinkPad x250 я уже разбирал и показывал его «внутрянку» в одной из своих статей.

В этот раз внутрь корпуса пришлось заглянуть с целью замены жесткого диска. Старый HDD «посыпался»… В этот раз HDD было решено заменить на SSD – т.е. одновременно с ремонтом ноутбука произошёл и его upgrade! Но о таком улучшении компьютера расскажу в отдельной статье.

Continue reading

Вернулся из ремонта один из ноутбуков Lenovo ThinkPad E450. И я, как полагается, решил переустановить на нём операционную систему и установить обновления, залить необходимый минимум программ, да обновить драйвера. В общем подготовить компьютер к последующей выдачи его новому сотруднику. Переустановка операционной системы прошла успешно. Установка минимального программного обеспечения из заранее подготовленных дистрибутивов прошла так же без проблем. А вот установка обновлений застопорилась. При чём как обновлений операционной системы с кодом ошибки 80072F8F:

Windows 7; Microsoft; ошибка; 80072F8F; не удалось выполнить поиск новых обновлений; проблема; решение проблем; не работают обновления; не работает обновление; Lenovo System Update; An error occurred while downloading packages; Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сервера;

так и обновление драйверов через родную утилиту Lenovo System Update с ошибкой “An error occurred while downloading packages”:

Windows 7; Microsoft; ошибка; 80072F8F; не удалось выполнить поиск новых обновлений; проблема; решение проблем; не работают обновления; не работает обновление; Lenovo System Update; An error occurred while downloading packages; Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сервера;
Continue reading

«Ни что не вечно…» — отвечаю я на очередной вопрос пользователя из серии: «А из-за чего так получилось?»… И меняю очередную не ремонтопригодную деталь…

Как обычно, здесь мы не выясняем причину почему – причина осталась за кадром, но показание к замене жесткого диска (он же HDD, он же винчестер) на лицо. Поэтому просто меняем.Continue reading

В предыдущей статье я рассказывал, как вернуть операционную систему ноутбука (на примере Lenovo ThinkPad E450) к заводским настройкам используя штатные средства самого ноутбука. Но не всегда бывает такая ситуация, когда раздел для восстановления будет доступен — даже при нормально работающей системе раздел восстановления может по каким-то причинам перестать работать. А в случае поломки жесткого диска — это становится практически невозможно. Учитывая то, что современный ноутбуки (особенно Lenovo) идут без привода для оптических дисков, то и компания Lenovo  не считает своим долгом вложить в упаковку дополнительные средства для восстановления (например, компания HP помимо раздела для восстановления на жестком диске, так же дает и оптические диски на всякий случай). Поэтому если уж довелось приобрести новенький ноутбук Lenovo и в комплекте не было дисков восстановления — сделайте их сразу. Они может и не пригодятся, но, если вдруг «полетит» жесткий диск — будет гарантированная возможность восстановить работу ноутбука с минимальными затратами без обращения в сервисный центр, особенно когда на ноутбук уже закончилась гарантия.

Итак, приступим к созданию загрузочных дисков для восстановления системы на ноутбуке Lenovo ThinkPad E450 (аналогично для многих ноутбуков Lenovo — так же проверено на Lenovo ThinkPad L450, Lenovo ThinkPad X250).

Continue reading

Большинство современных портативных устройств имеют возможность восстанавливать операционную систему на состояние заводских настроек (Factory Recovery) — т.е. в том виде, в котором приобретается это устройство в магазине. В частности, у ноутбуков для этого на жестком диске есть раздел, который и хранит в себе все необходимые данные и инструменты. Если на ноутбуке установлен оригинальный жесткий диск и над ним не предпринимались никакие действия — то режим восстановления вызывается при включении ноутбука по нажатию клавиши F11 (обычно сразу после включения нужно многократно нажимать на F11 пока система не начнет загружать интерфейс для восстановления). Запуск режима восстановления по клавише F11 работает (проверено) для следующих моделей ноутбуков: Lenovo ThinkPad E450, Lenovo ThinkPad L450, HP Brobook 640 G1.

Далее пошагово описано восстановление Windows 7 на Lenovo ThinkPad E450.

Continue reading

В этот раз пришлось решать проблему включения компьютера Lenovo ThinkPad x250.

Пользователь закрыл крышку работающего ноутбука и оставил его в таком положении на довольно длительное время. Ноутбук благополучно ушёл в ждущий режим и постепенно разрядил аккумулятор. По прошествии некоторого времени, пользователь открыл крышку ноутбука и нажал кнопку питания: несмотря на то, что на ноутбуке горела индикация — ожидаемого включения и заставки Windows не произошло. Очевидное подключение к ноутбуку блока питания так же не дало результатов — индикация ждущего режима горит, но ноутбук по-прежнему игнорирует какие-либо нажатия на кнопку питания. Continue reading