Стал счастливым обладателем Apple iPod Classic на 160Гб. Давно присматривался к технике Apple — наконец-то решился и начал свое личное общение именно с этого устройства. Моя жизнь не раз уже пересекалась с девайсами этого бренда, но в личном пользовании это мое первое устройство!

У нас в компании появился новый «Иванов Иван». Соответственно, в корпоративной адресной книге появилась еще одна запись с названием «Иванов Иван».
Старый «Иван» стал очень сильно материться, т.к. все письма, которые предназначались ему, стали уходить новому. А некоторые их коллеги, чтобы не ошибиться стали отправлять письма и тому Ивану, и другому! Так самое интересное то, что новый Иванов — водитель и ему не полагается компьютер.
Так и живем.

Интересное дело – у нас появился хозяин Солнца. Если верить СМИ, то находчивая испанка Анхелес Дюран оформила все необходимые документы в нотариальной конторе, подтверждающие о ее праве собственности на «звезду спектрального типа, класса G2, расположенной в центре Солнечной системы, на расстоянии примерно в 150 миллионах километров от Земли». Continue reading

Часто пользователи спрашивают сотрудника IT отдела как правильно оформить заявку, а точнее как правильно сформулировать проблему для ее регистрации в системе .  Если у специалиста есть время, то он поможет правильно сформулировать проблему, но бывает и такое, когда пользователь  может услышать в ответ: «Сформулируйте своими словами — напишите все как есть». Вот тут-то и начинается безграничная фантазия пользователей и получается довольно забавно:

«Прошу Вас  методом удалённого доступа подключить
к моему компьютеру сетевой принтер в офисе.»

Великий и могучий —  наши люди умеют высказаться так, чтобы затратить как можно меньше слов и окружающие их поняли. Интересно услышать от пользователей о других методах подключения принтеров 🙂

Вот еще один пользователь меня спросил:

«Мне вылогиниться?»

Среди IT сотрудников обычно используется жаргонное слово «разлогиниться». Ни того, ни другого слова в Русском языке нет, но вот к этому процесссу на Вы…

А еще был случай, когда девушка из отдела PR зашла в кабинет сотрудников IT, подошла к одному из них (т.к. часто с ним общалась) и произнесла следующие слова:

«Залезь на меня.»

Наверняка они перед этим общались по телефону и, т.к. она работает в соседнем кабинете, решила лично зайти к нему и вместе обсудить проблему с компьютером, и  попросила подключиться к ее рабочему столу. Ну это так, когда рассуждаешь логически, а на самом деле звучало это как предложение к чему-то еще 🙂

Практически каждый бухгалтер знает что это такое, а для IT-инженера бухгалтерия с их клиент-банками, защитами, сертификатами и прочей лабудой — лишняя головная боль. Хорошо, когда тех. поддержка банка может помочь в решении вопроса (кстати, советую всем IT-шникам не пренебрегать подобной помощью, а активно ею пользоваться), но бывает и такое, что однозначного ответа от них добиться не получится, чаще всего, потому, что проблема не однозначная, или уникальная в своем роде. Так и в этот раз — тех. поддержка кунтур-экстерн не смогла дать однозначного совета на решение следующей проблемы.

Continue reading

Прислали мне проблемный Excel файл. Пользователь просит решить проблему, которая заключается в следующем. Файл-таблица содержит в себе около 4000 строк и нескольких столбцов. Данные в этот файл дописываются по мере поступления. Чтобы что-то быстро найти нужную информацию — пользователь использует фильтр по конкретному столбцу в алфавитном порядке. Но возникла проблема — почему-то фильтр не отображает многие значения. Обычный поиск в Excel эти значения находит, но вот фильтр отказывается их отображать. К сожалению,  для Excel XP и Excel 2003 есть ограничение на вывод в фильтре уникальных значений и это ограничение равно 1000.

Чтобы проиллюстрировать это — сделаем следующее:

Continue reading

Оказалось, что пользователь совершенно не знаком с BlackBerry 8700, и у него возникли трудности с переключением раскладки клавиатуры (со сменой языка вода). Поэтому, я посчитал, что этот момент достоин внимания. Наверняка это описано в инструкции к устройству, которая обязательно должна идти в комплекте, но ее не оказалось под рукой, поэтому пришлось познакомиться с этим устройством поближе.

Continue reading